นโยบายความเป็นส่วนตัว JOHNNY SHOP

เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และท่านมีสิทธิ์อะไรบ้าง (ปรับปรุงล่าสุด กันยายน 2569)

ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ข้อมูลบัญชี — ชื่อผู้ใช้ อีเมล รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัส ไม่สามารถอ่านย้อนกลับได้) และข้อมูลจากการเข้าสู่ระบบผ่าน Google หรือ Discord หากท่านเลือกใช้
  • ข้อมูลการซื้อและการเติมเงิน — รายการสั่งซื้อ ยอดเครดิต ประวัติการเติมเงิน และหลักฐานการชำระเงิน เช่น สลิปโอนเงินหรือรายการพร้อมเพย์ ที่ใช้ตรวจสอบยอด
  • ข้อมูลทางเทคนิค — หมายเลข IP ชนิดอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และรหัสอุปกรณ์ที่ใช้ผูกกับคีย์ เพื่อความปลอดภัยของระบบและป้องกันการแชร์คีย์
  • ข้อมูลการติดต่อ — ข้อความที่ท่านส่งถึงแอดมินหรือผู้ช่วยตอบอัตโนมัติบนเว็บไซต์ เพื่อใช้ให้บริการและปรับปรุงคำตอบ

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

  • ส่งมอบสินค้าและบริการ ยืนยันการชำระเงิน และแสดงประวัติการซื้อของท่าน
  • ป้องกันการทุจริต เช่น การใช้สลิปซ้ำ การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิ์ซ้ำ และการแชร์คีย์
  • ติดต่อกลับเมื่อท่านแจ้งปัญหา แจ้งเตือนวันหมดอายุของสินค้าที่ซื้อ และแจ้งข่าวโปรโมชัน (ท่านปิดการแจ้งเตือนได้)
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ และเมื่อท่านกดยอมรับในแถบขอความยินยอม จะใช้เครื่องมือวิเคราะห์และการตลาดต่อไปนี้: Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel และ Microsoft Clarity เพื่อดูภาพรวมการใช้งานและวัดผลโฆษณา ข้อมูลที่ส่งให้เครื่องมือเหล่านี้เป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากแถบขอความยินยอม และเว็บไซต์ให้บริการผ่านเครือข่าย Cloudflare เพื่อความปลอดภัยและความเร็ว

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

  • ผู้ให้บริการตรวจสอบการชำระเงิน — ข้อมูลในสลิปหรือรายการพร้อมเพย์ถูกส่งไปตรวจสอบกับผู้ให้บริการยืนยันสลิป/รับชำระเงิน และผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น TrueMoney) เท่าที่จำเป็นในการยืนยันยอด
  • ผู้ให้บริการระบบ — โฮสติ้ง เครือข่าย และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ระบุข้างต้น
  • เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก และจะเปิดเผยตามกฎหมายเฉพาะเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

สิทธิ์ของท่านและการเก็บรักษา

  • ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงถอนความยินยอมเรื่องคุกกี้การตลาดได้ทุกเมื่อ โดยแก้ไขในหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อแอดมินที่ ติดต่อเรา
  • เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการซื้อไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังใช้งาน และเก็บหลักฐานการชำระเงินตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
  • ข้อมูลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย HTTPS และมีการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

เอกสารที่เกี่ยวข้อง: เงื่อนไขการใช้บริการ · นโยบายการคืนเงิน · เกี่ยวกับร้าน